Privacy Policy
Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 26 Januari 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan, serta menginformasikan hak-hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini dibuat dengan bantuan Pembuat Kebijakan Privasi (Privacy Policy Generator).
Interpretasi dan Definisi
Interpretasi
Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki arti yang ditetapkan berdasarkan ketentuan berikut. Definisi-definisi berikut memiliki arti yang sama baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.
Definisi
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:
- Akun berarti akun unik yang dibuat bagi Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
- Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan atas 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang memiliki hak suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
- Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, atau “Milik Kami” dalam Kebijakan Privasi ini) merujuk pada DAYA BORNEO.
- Cookie adalah berkas kecil yang ditempatkan pada komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain milik Anda oleh situs web, yang berisi rincian riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut, di antara berbagai kegunaannya yang lain.
- Negara merujuk pada: Indonesia.
- Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
- Data Pribadi (atau “Informasi Pribadi”) adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Kami menggunakan istilah “Data Pribadi” dan “Informasi Pribadi” secara bergantian, kecuali jika hukum menggunakan istilah tertentu.
- Layanan merujuk pada Situs Web.
- Penyedia Layanan berarti orang perseorangan atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Istilah ini merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan yang terkait dengan Layanan, atau membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
- Data Penggunaan merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan dari penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
- Situs Web merujuk pada DAYA BORNEO, yang dapat diakses melalui https://dayaborneo.com/.
- Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan maupun badan hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.
Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda
Jenis Data yang Dikumpulkan
Data Pribadi
Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Alamat email
- Nama depan dan nama belakang
- Nomor telepon
- Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos, Kota
Data Penggunaan
Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.
Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (misalnya alamat IP) Perangkat Anda, jenis peramban (browser), versi peramban, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
Saat Anda mengakses Layanan menggunakan atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh peramban Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau saat Anda mengakses Layanan menggunakan atau melalui perangkat seluler.
Teknologi Pelacakan dan Cookie
Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang Kami gunakan mencakup beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan serta melacak informasi, serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:
- Cookie atau Cookie Browser. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada Perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua Cookie atau memberi tahu saat Cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian dari Layanan kami.
- Web Beacon. Bagian tertentu dari Layanan dan email kami mungkin berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai *web beacon* (juga disebut sebagai *clear gif*, *pixel tag*, dan *single-pixel gif*) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email, serta untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, mencatat popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem serta server).
Cookie dapat berupa Cookie “Permanen” (*Persistent*) atau Cookie “Sesi” (*Session*). Cookie Permanen tetap tersimpan di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda tidak terhubung ke internet (*offline*), sedangkan Cookie Sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum, kami menggunakan cookie non-esensial (seperti cookie analitik, periklanan, dan pemasaran ulang) hanya dengan persetujuan Anda. Anda dapat menarik kembali atau mengubah persetujuan Anda kapan saja menggunakan alat preferensi cookie Kami (jika tersedia) atau melalui pengaturan browser/perangkat Anda. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan sebelum penarikan tersebut dilakukan.
Kami menggunakan Cookie Sesi maupun Cookie Permanen untuk tujuan-tujuan yang tercantum di bawah ini:
- Cookie yang Diperlukan / Esensial
Jenis: Cookie Sesi (Session Cookies)
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini sangat penting untuk menyediakan layanan bagi Anda melalui Situs Web dan memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna secara curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut bagi Anda.
- Cookie Penerimaan Kebijakan / Pemberitahuan Cookie
Jenis: Cookie Persisten (Persistent Cookies)
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menyetujui penggunaan cookie di Situs Web.
Cookie Fungsionalitas
Jenis: Cookie Persisten (Persistent Cookies)
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini memungkinkan Kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan Cookie ini adalah untuk memberikan pengalaman yang lebih personal bagi Anda dan agar Anda tidak perlu memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali menggunakan Situs Web.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cookie yang kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookie, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami atau bagian Cookie dalam Kebijakan Privasi kami.
Penggunaan Data Pribadi Anda
Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:
- Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
- Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fitur Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
- Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, pemenuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian atas produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
- Untuk menghubungi Anda: Menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya yang setara, seperti pemberitahuan *push* aplikasi seluler terkait pembaruan atau komunikasi informatif mengenai fitur, produk, atau layanan yang dikontrakkan—termasuk pembaruan keamanan—bila diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
- Untuk memberikan berita, penawaran khusus, dan informasi umum kepada Anda mengenai barang, layanan, dan acara lain yang Kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
Untuk mengelola permintaan Anda: Menangani dan mengelola permintaan yang Anda ajukan kepada Kami. - Untuk pengalihan bisnis: Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengevaluasi atau melaksanakan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan maupun pengalihan lainnya atas sebagian atau seluruh aset Kami—baik sebagai entitas yang terus beroperasi (*going concern*) maupun sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa—di mana Data Pribadi yang Kami simpan mengenai pengguna Layanan kami termasuk dalam aset yang dialihkan.
- Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.
Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, serta untuk menghubungi Anda.
- Untuk pengalihan bisnis: Kami dapat membagikan atau mengalihkan Data Pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi mengenai, merger, penjualan aset Perusahaan, pendanaan, atau akuisisi atas seluruh atau sebagian bisnis Kami oleh perusahaan lain.
- Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada afiliasi Kami; dalam hal ini, kami akan mewajibkan afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.
- Afiliasi mencakup perusahaan induk Kami serta anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain mana pun yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
- Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
- Dengan pengguna lain: Jika Layanan Kami menyediakan area publik, saat Anda membagikan Data Pribadi atau berinteraksi dengan pengguna lain di area publik tersebut, informasi semacam itu dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat disebarluaskan secara publik.
- Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.
Penyimpanan Data Pribadi Anda
Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika Kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, serta menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum Kami.
Jika memungkinkan, Kami menerapkan periode penyimpanan yang lebih singkat dan/atau mengurangi kemampuan identifikasi data dengan cara menghapus, mengagregasi, atau menganonimkan data. Kecuali dinyatakan lain, periode penyimpanan di bawah ini merupakan periode maksimum (“hingga”) dan Kami dapat menghapus atau menganonimkan data lebih cepat jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan terkait. Kami menerapkan periode penyimpanan yang berbeda untuk kategori Data Pribadi yang berbeda berdasarkan tujuan pemrosesan dan kewajiban hukum:
- Informasi Akun
Akun Pengguna: disimpan selama masa hubungan akun Anda ditambah hingga 24 bulan setelah penutupan akun untuk menangani masalah pasca-pengakhiran atau menyelesaikan sengketa. - Data Dukungan Pelanggan
Tiket dukungan dan korespondensi: hingga 24 bulan sejak tanggal penutupan tiket untuk menyelesaikan pertanyaan tindak lanjut, memantau kualitas layanan, dan melakukan pembelaan terhadap potensi klaim hukum.
Transkrip obrolan: hingga 24 bulan untuk tujuan jaminan kualitas dan pelatihan staf. - Data Penggunaan
Data analitik situs web (cookie, alamat IP, pengenal perangkat): hingga 24 bulan sejak tanggal pengumpulan, yang memungkinkan Kami menganalisis tren sembari tetap menghormati prinsip-prinsip privasi.
Log server (alamat IP, waktu akses): hingga 24 bulan untuk tujuan pemantauan keamanan dan pemecahan masalah.
Data Penggunaan disimpan sesuai dengan periode penyimpanan yang dijelaskan di atas, dan hanya dapat disimpan lebih lama jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan hukum.
Kami dapat menyimpan Data Pribadi melebihi jangka waktu yang disebutkan di atas karena berbagai alasan:
Kewajiban hukum: Kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan data tertentu (misalnya, catatan keuangan untuk otoritas pajak).
Klaim hukum: Data diperlukan untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
Permintaan tegas Anda: Anda meminta Kami untuk menyimpan informasi tertentu.
Keterbatasan teknis: Data terdapat dalam sistem cadangan (*backup*) yang dijadwalkan untuk penghapusan rutin.
Anda dapat meminta informasi mengenai berapa lama Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dengan menghubungi Kami.
Ketika jangka waktu penyimpanan berakhir, Kami menghapus atau menganonimkan Data Pribadi secara aman sesuai dengan prosedur berikut:
- Penghapusan: Data Pribadi dihapus dari sistem Kami dan tidak lagi diproses secara aktif.
- Penyimpanan cadangan: Salinan sisa mungkin tetap ada dalam cadangan terenkripsi untuk jangka waktu terbatas sesuai dengan jadwal penyimpanan cadangan Kami dan tidak dipulihkan kecuali jika diperlukan untuk keamanan, pemulihan bencana, atau kepatuhan hukum.
- Anonimisasi: Dalam beberapa kasus, Kami mengubah Data Pribadi menjadi data statistik anonim yang tidak dapat dikaitkan kembali dengan Anda. Data anonim ini dapat disimpan tanpa batas waktu untuk keperluan penelitian dan analitik.
Transfer Data Pribadi Anda
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di lokasi lain mana pun tempat pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan tersebut berada. Hal ini berarti informasi tersebut dapat ditransfer ke—dan disimpan di—komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya tempat Anda berada, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari ketentuan di yurisdiksi Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Kami akan memastikan bahwa transfer internasional Data Pribadi Anda tunduk pada perlindungan yang memadai serta langkah-langkah tambahan jika diperlukan. Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar dan diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, serta tidak akan ada transfer Data Pribadi Anda ke organisasi atau negara mana pun kecuali jika terdapat kontrol yang memadai, termasuk terkait keamanan data dan informasi pribadi Anda lainnya.
Penghapusan Data Pribadi Anda
Anda berhak untuk menghapus atau meminta Kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan mengenai Anda.
Layanan Kami mungkin memberikan Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu mengenai diri Anda dari dalam Layanan tersebut.
Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk (login) ke Akun Anda—jika Anda memilikinya—dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, melakukan koreksi, atau menghapus Data Pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.
Namun, harap diperhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu apabila Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum yang sah untuk melakukannya.
Pengungkapan Data Pribadi Anda
Transaksi Bisnis
Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
Penegakan hukum
Dalam situasi tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau instansi pemerintah).
Persyaratan hukum lainnya
Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
- Memenuhi kewajiban hukum
- Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan
- Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terkait Layanan
- Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau masyarakat umum
- Melindungi diri dari tanggung jawab hukum
Keamanan Data Pribadi Anda
Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan cara-cara yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
Privasi Anak
Layanan Kami tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mewajibkan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.
Tautan ke Situs Web Lain
Layanan Kami mungkin memuat tautan ke situs web lain yang tidak dikelola oleh Kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda mengenai setiap perubahan dengan memuat Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas pada Layanan Kami sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, serta memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat dimuat di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:
Melalui email: ptdayaborneomedia@gmail.com
